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随着广电的改革,中国的广播电台早已由国家财政补贴,不愁吃穿向自主经营,自负盈亏转变。而衣食父母也由国家财政局变成了各个广告商。于是,“如何多拉广告多创收”也成了摆在电台领导面前的一大难题。然而广告商也不是傻子,在投放广告时他们更多的考虑的是成本效益,即以最小的代价去获取最大的广告效果。说服广告商投广告的最有效武器就是高收听率与高占有率的数据。而换成市场营销的说法,就是在广播听众中的高市场占有率与市场份额。因此,如何获得高市场占有率,也就成了电台经营者最为关注的问题。这也促成中国广播进入份额竞争时代。
扩大电台市场份额的方法有很多,其中,最基本的就是提高节目的竞争力,制作属于自己的品牌节目,再通过这些品牌节目,去带动听众群体的增加。然而每个电台频率的资源都是有限的,不可能把每一个节目的都做成品牌节目。因此,如何安排这些节目的播出时间,使其与其它非品牌节目甚至是广告时段相搭配,充分发挥其龙头作用,带动其它节目的收听率与占有率,就是节目编排所要考虑的问题了。
所谓的节目编排是指把待播出的节目提前编排组合成一次次的节目播出流程,它是对节目播出架构的综合规划,体现为节目播出表的安排。一个好的节目编排,可以使频率全天播出的整套节目形成一个强大的整体效应。让每一个节目充分发挥其优势,相互带动,从而提高频率整体的竞争力。产生一加一大于二的作用。反之,则会导致电台频率听众流失。
广播以时间顺序传递信息的特性,决定了他们和报纸、杂志与网络等以空间顺序传递信息的平面媒体,在内容编排上有很大不同。平面媒体的内容是在空间上的横向编排,没有时效性。受众在选择媒体内容的时候,具有很大的自主性与重复性,他们可以根据自己的喜好自由选择阅读的信息,甚至是反复阅读。而广播则不同,听众接触的内容在同一时间内具有排他性,即在某一时间里听众只能听到一个频率所播出的一套节目,如果想要收听某一套节目,就必须在电台播出这套时间内收听,而且,大部分情况下,这套节目是不可重复收听的。这一特点决定了电台节目要想取得预期的宣传效果,在编排上就不能随心所欲、自由选择播出的时段,而必须结合听众的收听习惯、收听时长、甚至是竞争电台的节目编排,只有讲究了节目编排的策略,将节目安排在人们想听而又有机会听到的时段,才能发挥品牌节目的传播效果,保证节目的收听率。同时带动前后节目的收听率提升。
一般来说,电台在编排节目的时候,会把听众的收听需求作为主要的依据,即把节目安排在目标听众最多,最容易接触本频率的时段播出。但再次同时,却很容易忽略了竞争频率的节目编排,实际上,竞争电台的节目编排的任何变化,都会对该地区的频率竞争构成影响。尽管有时候这种影响并不足以影响大局,但积少成多,当这种量变积累到一定的程度,就会转化为质变,从而从根本上影响该地区电台广播的整体竞争形势。因此,讲究节目编排策略,对电台广播竞争力的提升是有较大的作用的。尤其是节目质量不分仲伯时,讲究节目编排策略就成为业内竞争中制胜的关键。在在节目编排中引入竞争意识与创新策略,须从以下方面着手:
一. 了解竞争电台的节目设置情况
俗话说,“知己知彼,百战不殆”。因此,要做到有针对性的编排节目,那么,对主要竞争对手的了解就是必不可少的。否则,连竞争对手播出什么节目都不知道,所谓的在节目编排中引入竞争意识与创新策略也就无从谈起。而要了解竞争对手的节目设置,就必须对以下信息有所了解:
⒈了解竞争电台有哪些品牌节目,内容、定位如何。
前面说过,受资源与定位限制,任何一个频率,甚至是中央人民广播电台,也无法把自己所有的节目打造成品牌节目。但哪怕只有一个品牌节目,只要放在恰当的时候播出,也会为电台带来巨大的效益,抢占有限的听众资源。但同样,这种优势在该节目结束后就会慢慢消失,从而为其它竞争频率带来机会。因此了解竞争电台品牌节目的详细资料,除了可以对为本台的节目设置带来参考,更重要的是可以针对本台节目的实际情况对该节目播出时段进行修正,选择对其迎头痛击还是避其锋芒。
例如广东电台珠江经济台,在广州的广播市场中占有比较大的优势,其平均收听率与平均占有率均已较大的优势领先于其它竞争频率。但从收听率于占有率曲线上分析,该频率真正占优的时段主要是集中在中午12:00左右,该时段播出的《小说连播》与《议案说法》是收听率广州地区收听率最高的节目,从而大大拉高了珠江经济台的平均收听率。但在该时段以后,珠江经济台的收听率就有比较明显的下降。收听率被其它频率所超过。在中午黄金时段珠江经济台占有巨大优势的情况下,到底是用自己最好的节目与其竞争,还是避其锋芒,在非黄金时段争取较大的听众份额,从而达到四两拨千斤的效果,就成为了广州地区其它频率经营者所需要思考的问题了。
(数据来源:广州赛立信媒介研究公司2005年广州收听率调研数据)
⒉了解竞争电台在那些时段的目标听众群体与本台相重合
不同的节目针对的听众群体是不一样的。即使是定位相同的两个频率,处于种种原因,节目编排上也不可能完全一致。因此,在节目编排的时候,我们更多的会考虑到竞争频率在哪些时段的目标听众群体会与本台相重合。而这些相重合的时段,即是两个频率直接相对抗的时段。在这种情况下,如果本台节目比较具有优势的话,可以选择硬碰硬的直接对抗。如果节目的综合实力不及竞争对手,则可以考虑调整节目的播出时段,把其它类型节目安排在该时段播出,不与其直接竞争。
例如,广东电台珠江经济台中午12:30的《小说连播》具有很强的竞争力。而中午的黄金时段是任何一个频率都不想放弃的。在这种情况下,广东电台音乐之声把自己的《长篇小说连播》放在了12:00播出,而随后播出了定位完全不一样的娱乐节目《天生快活人》,避免了与珠江经济台的直接竞争,同样取得了非常好的效果。
二.了解本台的节目设置情况
所谓“知己知彼”。要在电台竞争中取得优势,就必须对本台的节目有充分的了解。这种了解不单是指对单个节目的了解,而是对全频率的节目整体的宏观情况有一个比较深刻的映象。主要是指以下两方面:
1、了解本台哪些节目目标听众一致或者冲突,是否可以结成板块节目或者需要错开播出
一个频率虽然有各种类型的节目,但总会有一些节目的内容是比较接近的,有相同的目标听众。而这些节目的是否可合并成板块节目,使其具有更大的凝聚力,吸引更多的听众收听还是分开在不同的时段播出,增大目标听众收听本台的几率。而不同目标听众的节目又如何编排,才能适应各类形的听众收听电台广播的习惯,以其得到更高的收听率,这些都需要电台的领导对本台的节目有一个比较宏观的了解。
2、了解本台的竞争优势和劣势。
之前说过,由于受资源的限制,一个电台频率,不可能做到面面俱到,无懈可击。当然,也不会是一无是处。总有自己的优势与劣势。因此,谁能做到扬长避短,谁就能更容易在激烈的竞争中占有优势。所以,了解本台的竞争优势和劣势,是电台在竞争中取得优势的先决条件。
节目编排是对现有节目源的科学、系统、合理、有序排列,其目的在于使收听目标明确化,进而获得整体的收听效果。节目编排时,基于对节目理解的不同,不同的人会有不同的策略,这也导致了节目编排的灵活与机动。尽管如此,但依然是有规律所遵循的,就节目编排而言,一般分为纵向编排与横向编排两种:纵向编排着眼于电视台内部一个频道或节目合理的、科学的排列,而横向编排则主要针对电台之间的竞争,将竞争对手的各种情况也纳入本台节目编排的考虑范围。上述两种方法在进行节目编排时通常会结合起来一起使用。
一. 纵向编排:纵向编排的立足点主要是针对本台的节目。即深刻了解本台的主要定位、在各个节目在各个时段的优劣、不同时段的听众特征等,结合上述数据编排出最为科学合理的节目播放顺序,使各个独立的节目有机的结合在一起,相互提携与补充,从而发挥最大的宣传效果。纵向编排又主要分为以下几类:
1、导引式策略:该策略在目前的电台节目编排中是运用最为广泛的。即在一个强势的节目后面接播有潜力的新节目,借之前的强势节目为后来的节目积累听众。如若后播的节目也有一定的实力,那么,该频率的优势也会更容易被延续下来,反之易然。这就是所谓的沿袭效应(inheritance effect)。
2、吊床式编排:即在两个强势节目之间安排播出一个弱势的节目,利用两个强势节目去拉高中间节目的收听率。一般来说,很多电台频率会通过上述方法去拉动专题广告类节目的收听率。但使用吊床式编排时有一点要注意,中间播出节目的时间不宜过长,否则听众流失过多,不但起不到拉动作用,反而会压低后进节目的收听率。
3、柱式编排:即通过一个强势节目去带动前后两个弱势节目的收听率。但这种方式对中间强势节目的要求比较高,风险也比较大。如果强势节目竞争力不足,不但起不到拉动作用,收听率反而会被前后两个节目拉低。所以一般来说不提倡使用此方法。
4、版块式编排:把相同类型的节目安排在一起播出,形成大版块的节目,使其产生规模效应,有效垄断播出时段的目标听众群体。同时也比较容易突出电台的定位。使用该方法必须清楚各个时段的听众特征,使板块节目安排在目标听众容易接收得到的时段,才能达到事半功倍的效果,反之易然。
二. 横向编排:除了对本台的节目要有深刻的了解之外,针对竞争电台的优劣势,对本台节目内容、编排等做出有针对性的调整,从而产生战略性的优势,是电台节目横向编排的意义。主要的横向编排方法有以下几种:
1、竞争式编排:即在相同的时段播出与竞争电台相同类型、风格的节目,直接与竞争电台抢夺听众资源。这种方法更多的是拼电台以及节目的实力。是对电台综合实力的较量。除了节目本身的制作质量以外,电台本身的知名度也会对竞争的结果产生直接的影响。因此这种方法大都应用在本地区的优势电台上。同时,也更多见于电台在黄金时段的竞争。如大多数电台频率选择在中午黄金时段播出《小说连播》。
2、对抗式编排:指在竞争电台的节目播出之前,安排一个强势的、比较受听众欢迎的节目以先发制人,尽早吸引听众收听一种节目编排策略。在这种策略下,可以尽可能的降低竞争对手强势节目的初始听众数量,从而达到打压竞争对手的目的。例如,在竞争对手的新闻节目之前抢先播出新闻节目,听众在收听了本台的新闻节目后,也许就丧失了收听竞争电台新闻节目的兴趣。
3、游击式编排:即避免与竞争电台的强势节目直接竞争,而把本台的强势节目安排在竞争电台的弱势时段播出。这种编排方式大多应用于地区的弱势电台。由于资源有限,不具备与强势电台直接竞争的条件,所以只能避重就轻,把有限的资源用在对手最容易突破的环节上。但这种策略通常是以牺牲黄金时段为代价的。因为大部分强势电台均会把自己的优势节目放在黄金时段播出,以其获得最大的效益。放弃与这些节目的竞争,也就等于放弃了听众资源最为丰富的黄金时段。 |